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※GLIDiCのイヤホンに関する製品仕様・不具合に関するお問い合わせは、
  事前にFAQ故障診断をご確認いただき、解決しない場合はお問い合わせをお願い致します。



氏名(漢字)【必須】
記入例:山田 太郎
氏名(カナ)【必須】
(カタカナ)
郵便番号
-
記入例:123-4567
※郵便番号をご記入後、都道府県とご住所1は自動入力されますので
    ご住所2で番地等をご記入ください。
都道府県
 
ご住所1(市区町村名)
記入例 : ○○市○町
ご住所2(番地、建物名、部屋番号など)
記入例 : ○-○ □□マンション105
※建物の名称などが特に無い場合は入力不要です。
電話番号【必須】
- -
記入例:03-123-45678
e-mail【必須】
記入例: test@softbankselection.jp
e-mail 確認【必須】
製品型番
   
(制限なし
記入例: SB-IA12-SDFB/BK
製品型番の確認方法はこちら
製品名
   
(制限なし
記入例: GLIDiC TW-4000s/ピンク
製品名が不明な場合は、 セレクションオンラインショップより、該当製品をお探しのうえ、ご入力をお願いします。
パソコンOS又は携帯機種名
   
(制限なし
記入例: Windows10、iPhone14
ご購入日
※ご購入前の方は、ご記入不要です。
ご購入店舗




   
※ご購入前の方は、ご記入不要です。
ご購入店舗名
   
(制限なし
※ご購入前の方は、ご記入不要です。
▼「ソフトバンクショップ」、「家電量販店」で購入された方は、こちらに店舗名を記載ください。
記入例:ソフトバンク○○店、○○電気○○店
注文番号
   
(英数字
オンラインショップのご注文内容確認時は必ず記入をお願い致します。
注文完了メール等に記載された注文番号です。
お問い合わせ内容 【必須】




   
【必須】 【必須】
製品関連・製品不具合のお問い合わせは、事前にFAQ故障診断をご確認ください。
FAQ・故障診断確認状況


   
FAQはこちら、故障診断はこちら
お問い合わせ内容詳細 【必須】
   
【必須】 (制限なし 【必須】
※全角1000文字以内でご記入ください。
不具合症状発生時期
   
(制限なし
※ご購入前の方は、ご記入不要です。
記入例:20○○年○○月○○日
受付番号
   
(制限なし
※前回のお問い合わせに継続するご質問の場合は、受付番号をご記入ください。
弊社より返信いたしました、件名の末尾に記載の番号が受付番号です。
例:お客様窓口からのご連絡です【*******】
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